Barona palvelee asiakkaita laajasti ja korkealla laadulla

Barona palvelee sekä yksityistä että julkista sektoria. Forenomin asiakkaina on myös yksityisiä henkilöitä.

Satojen asiakkaidemme joukossa on kaikenkokoisia yrityksiä isoista pieniin. Syventymisemme tiettyihin toimialoihin heijastuu jossain määrin asiakkuuksiimme, mutta osa toimialoistamme palvelee yrityksiä heidän toimialastaan riippumatta. Teollisuuden, rakennuksen sekä sosiaali- ja terveysalan asiakkaat ovat suurelta osin kyseisiltä toimialoilta itsekin. Sen sijaan logistiikan, IT:n ja toimiston asiakkaita löytyy kaikilta aloilta.

Seuraamme asiakastyytyväisyyttä sekä vuositasolla että aktiivisemmin osana arkeamme. Tulokset kertovat korkeasta asiakastyytyväisyydestä. Palvelutuotannon osalta seuraamme asiakkaiden kanssa sovitusti myös asiakkaiden asiakkaiden laatukokemusta ja tyytyväisyyttä. Näissäkin hyvin tuloksin.

Asiakastyytyväisyyden selkein merkki lienee kuitenkin se, että asiakasuskollisuutemme on korkea. Tätä kehitystä olemme vahvistaneet palvelutarjooman laajentamisella, jotta pystymme palvelemaan asiakkaitamme laajemmin henkilöstösidonnaisten ratkaisujen osalta.