Asiakaspalvelun Henkilöstövuokraus

Asiakaspalveluosaajaasi – nopeasti, joustavasti ja valmiina hommiin

Ota yhteyttä

Tämän saat meiltä

suurin henkilöstöalan toimija

Toteutamme vuodessa 18 000 rekrytointia eri aloille ja eri rooleihin ympäri Suomea ja Pohjoismaita.

sinun toimialasi ymmärrys

Kun asioit kanssamme, asioit aina oman toimialasi asiantuntijan kanssa. Tunnemme niin työn sisällön kuin osaajien profiilit.

tekijät nopeasti

Laaja hakijapooli ja tuhannet kuukausittaiset hakemukset takaavat, että sinullekin löytyy osaava tekijä nopeasti.

25 paikkakunnalla

Tunnemme työmarkkinat ympäri Suomen. Paikalliset asiantuntijat eri toimialoilta ovat apunasi.

Henkilöstövuokraus on mainettaan monipuolisempi ratkaisu asiakaspalvelun resursointiin

Asiakaspalvelu on paikka tehdä lähtemätön vaikutus.

Henkilöstövuokraus on nopein ja joustavin tapa varmistaa, että asiakaskohtaamisten etulinjassa on parhaat tähdet, tilanteesta riippumatta.

Baronan kautta saat asiakaspalvelijan vaikka seuraavaksi päiväksi, ja sopimus joustaa tarpeen mukaan – lyhyestä keikasta pitkäkestoiseen yhteistyöhön. Vastaamme myös työnantajavelvoitteista.

Kyllä, tarvitsen tekijöitä

tuotamme asiakaspalvelun ratkaisuja mm. näille yrityksille

Mitä asiakkaat ovat mieltä asiakaspalvelun henkilöstövuokrauspalveluistamme?

Asiakasmäärien kasvaessa meidän piti löytää uudet työntekijät mahdollisimman nopeasti. Baronan kanssa kävimme ensin huolellisesti läpi Finnairin tarpeet ja sovimme yhteisistä toimintamalleista. Baronalaiset pitivät meidät hyvin ajan tasalla koko rekrytointiprosessin ajan; kävimme joka päivä yhdessä läpi rekrytointien etenemistä, hakijoiden määrää sekä profiileja. Tiukka aikataulu synnytti tietysti painetta, mutta kaikki tekivät parhaansa yhteistyön onnistumiseksi ja tavoitteiden saavuttamiseksi.

Christina Alden

Voin ehdottomasti suositella Baronaa, sillä he hoitavat rekrytoinnin mallikkaasti myös tiukassa aikataulussa.

Christina Alden

asiakaspalvelutiimin esihenkilö, Finnair

Lue case Finnair

Barona ymmärtää liiketoimintaympäristöämme ja tarpeitamme hienosti. Pystymme aidosti luottamaan siihen, että Baronalta tulee laadukkaita tekijöitä joka kerta, kiireestä tai aikataulusta riippumatta.

Anu Alasentie

Pystymme aidosti luottamaan siihen, että Baronalta tulee laadukkaita tekijöitä joka kerta.

Anu Alasentie

Manager, Gigantti Customer Care Center

Lue case Gigantti
Kokemuksia Baronasta

Ota yhteyttä

Aloitetaanko yhdessä?

Kerro tarpeestasi – me hoidamme loput.

1
2
3

Jätä yhteydenottopyyntö

Tarkista sähköpostiosoite.

Mitä asia koskee?

Kerro tarpeestasi

Valitse aihe tai kirjoita omin sanoin.

Viesti on pakollinen.

Yhteystiedot

Viimeiset tiedot ja olet valmis.

Yrityksen nimi vaaditaan.
Puhelinnumero vaaditaan.
Tietosuojakäytännön hyväksyminen vaaditaan.
Käsittelemme tietojasi EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa täältä tai kirjoittamalla info@barona.fi.

Avoimet paikat

Kaikki avoimet työpaikkamme löydät Barona Careersista. Rekisteröidy helposti ja saat suosituksia sinulle sopivista paikoista sekä ilmoituksia uusista työpaikoista!

Selaa kaikkia Baronan työpaikkoja yhdessä paikassa
Saat ilmoituksen, kun sopivia paikkoja avautuu
Hae paikkaa helposti muutamassa minuutissa
Luo tunnus Barona Careersiin Selaa työpaikkoja

Open positions

All our open positions are on Barona Careers. Sign up easily and get recommendations for jobs that suit you, plus alerts about new openings!

Browse all open positions in one place
Get notified when suitable positions open up
Apply in just a few minutes
Create a Barona Careers account Browse jobs

Viesti lähetetty!

Kiitos yhteydenotostasi. Asiantuntijamme ottaa sinuun yhteyttä pian — yleensä saman tai seuraavan arkipäivän kuluessa.

279 000+

Hakemusta vuosittain

Hakijaverkostomme on yksi Suomen suurimmista ja aktiivisimmista. Saimme vuonna 2025 lähes 280 000 hakemusta.  

14 724

Haastattelua vuosittain

Tunnemme syvällisesti osaajamarkkinan ja ihmiset sen takana. Meistä saat kumppanin, joka löytää osuvimmat tekijät haastavissakin tilanteissa.

9,2/10

Kokemus haastattelusta

Hyvin hoidettu haastattelu on yksi parhaimmista tavoista edistää työnantajamielikuvaa. Baronan kautta työtä hakeneiden kokemus haastattelusta 9,2/10 ja haastattelijasta 9,5/10 (asteikolla 0–10).

Asiakaspalvelun henkilöstövuokrauksen palvelut

Vakituiset tekijät

Unohda resursoinnin huolet ja hanki ammattimaiset asiakaspalveluosaajat henkilöstövuokrauksen kautta. Me rekrytoimme ja hallinnoimme työsuhdeasiat, ja sinulla on aina hyvät tekijät hommissa.

Sesongit ja kiireapu

Henkilöstövuokraus on omimmillaan silloin, kun volyymi vaihtelee. Sesongit, kampanjat, kysyntäpiikit, kehitysprojektit – mikä tarpeesi onkaan. Löydämme oman tiimisi tueksi juuri sopivan määrän porukkaa, juuri silloin, kun työ pitää tehdä.

Oma työntekijäpooli

Kokoamme valmiiksi työntekijäpoolin ja perehdytämme tekijät juuri sinun työskentely-ympäristöösi ja työtehtäviin. Saat nopeasti avoimiin vuoroihin tai pidempiin pesteihin työntekijän, joka tuntee prosessit ja pääsee heti työhön kiinni.

Yhdyshenkilömalli

Yhdyshenkilö hoitaa resurssijouston puolestasi. Hän työskentelee osana tiimiä paikan päällä. Kerrot vain tehtävän työn määrän, ja yhdyshenkilö huolehtii, että työntekijöitä on paikalla sopiva määrä ja osaaminen vastaa tehtäviä.

Milloin henkilöstövuokraus?

Projekti, kiireapu tai sijaisuus? Saat osaajan juuri siksi aikaa kuin tarvitset. Ei tyhjiä kuukausia eikä ylimääräisiä kustannuksia. 

Kun tarve syntyy yllättäen, reagoimme nopeasti. Kun sesongi haastaa, me hoidamme tekijät. Baronan hakijapooli, toimialaerikoistumisemme ja yli 25 vuoden kokemus mahdollistavat erittäin nopean vasteen.

Moni asiakkaamme hyödyntää vuokratyötä osana ennakoivaa henkilöstösuunnittelua. Me kuljemme mukana skaalautuen aina tilanteen mukaan.

Etsitkö todellista asiakaspalvelun erikoisosaajaa? Verkostoistamme löytyy esimerkiksi vaativan B2B-asiakaspalvelun, teknisen tuen tai kansainvälisen asiakaspalvelun osaajia ympäri Suomen. Henkilöstövuokraus toimii myös asiantuntijatehtävissä.

Vuokratyö on turvallinen tapa selvittää, sopiiko tekijä tiimiin ja tehtävään. Try & Hire -mallimme avulla voit työllistää osaajan ensin vuokratyönä ja palkata hänet myöhemmin suoraan omille kirjoillesi. 

Työsopimukset, palkanmaksu, työterveys, vakuutukset... Me huolehdimme kokonaisuudesta. Sinä voit keskittyä liiketoiminnan kehittämiseen. 

MILLAISTA ASIAKASPALVELUALAN AMMATTILAISTA ETSIT? TÄÄLTÄ SE LÖYTYY:

  • Asiakaspalveluneuvoja
  • Asiakaspalvelupäällikkö
  • Myynnillinen asiakaspalvelija
  • Chat-asiakaspalvelija
  • Puhelinasiakaspalvelija
  • Tekninen tukihenkilö
  • Back office -asiakaspalvelija
  • Reklamaatiokäsittelijä
  • Asiakaskokemuskoordinaattori
  • Kaksikielinen asiakaspalvelija
  • Laskutus- ja saatavienhoitoasiakaspalvelija
  • Kenttätukihenkilö / asiakaskäynnit

Usein kysyttyjä henkilöstövuokrauksesta

Hinnoittelu perustuu toteutuneisiin työtunteihin ja sisältää työntekijän palkan, lakisääteiset kulut sekä Baronan hallinnoinnin. Saat aina selkeän kokonaisuuden ilman piilokuluja tai yllätyksiä. Lopullinen hinta määräytyy tehtävän, toimialan ja osaajaprofiilin mukaan. 

Henkilöstövuokrauksessa Barona toimii työntekijän työnantajana ja vastaa työsuhteeseen liittyvistä asioista, kuten palkanmaksusta ja työterveydestä. Rekrytoinnissa etsimme osaajan suoraan sinun yrityksesi työntekijäksi. 

Kyllä. Useat asiakkaamme hyödyntävät henkilöstövuokrausta osana jatkuvaa henkilöstösuunnittelua ja resursointia. Palvelu skaalautuu niin lyhyisiin kuin pitkiin tarpeisiin. 

Kyllä. Useat asiakkaamme rekrytoivat vuokratyöntekijän pysyvästi, kun tarve vakiintuu ja henkilö on osoittautunut sopivaksi. 

Usein löydämme sopivan tekijän jopa saman päivän aikana oman hakijapoolimme kautta. Joskus tarve vaatii laajemman haun, jolloin aikataulu sovitaan yhdessä. 

Henkilöstövuokrausta käytetään niin suorittavissa tehtävissä kuin asiantuntijaroolien resursointiin. Löydämme osaajat rakennusalalta, logistiikasta ja teollisuudesta aina asiakaspalveluun, taloushallintoon ja teknisiin osaajatarpeisiin. 

Käymme kanssasi läpi tarpeen ja vaatimukset, ja valitsemme tekijän niiden perusteella. Seuraamme myös työn sujuvuutta ja reagoimme nopeasti, jos tarve muuttuu tai henkilö ei ole sopiva. 

Olemme mukana koko työsuhteen ajan ja reagoimme tilanteisiin nopeasti. Tarvittaessa etsimme korvaavan henkilön tai muokkaamme ratkaisua. 

Vaiko sittenkin rekrytointi?

Jos tiedät, että haluat uuden osaajan suoraan omaan tiimisi, on oikea ratkaisu rekrytointi. Rekrytointi tuo asiakaspalveluun tekijän, joka jää.

Tutustu rekrytointiin

Muut palvelumme:

Asiakaspalvelun ulkoistaminen
Koulutuspalvelut ja rekrytoivat koulutukset

Lue lisää asiakaspalvelusta